5 soal pilihan ganda berikut diambil dari bank soal SekolahSMA, lengkap dengan pembahasan langkah demi langkah. Coba kerjakan dulu sebelum membaca pembahasannya.
SOAL 1
Teks negosiasi adalah teks yang berisi...
A.dialog atau interaksi antara dua pihak berbeda kepentingan untuk mencapai kesepakatan bersama ✓ Jawaban benar
B.narasi peristiwa unik yang berisi sindiran atau kritik sosial yang bersifat menggelitik
C.deskripsi objek alam atau sosial berdasarkan hasil pengamatan langsung yang faktual
D.argumen penulis yang berisi data dan bukti untuk meyakinkan pembaca akan suatu kebenaran
E.kisah pahlawan istana dengan unsur kemustahilan dan latar kerajaan kuno
Pembahasan
Konsep: Teks negosiasi adalah dialog antara dua pihak berbeda kepentingan untuk mencapai kesepakatan bersama.
Jawaban benar: A -- Definisi negosiasi: dialog/interaksi antara dua pihak yang punya kepentingan berbeda (penjual-pembeli, pekerja-pengusaha, dsb.) dengan tujuan akhir mencapai kesepakatan yang dapat diterima kedua belah pihak.
Tips: Kunci definisi negosiasi: (1) dua pihak berbeda kepentingan, (2) tujuan = kesepakatan bersama. Kedua elemen itu harus ada di jawaban yang benar.
SOAL 2
Tujuan utama dari sebuah negosiasi yang baik adalah mencapai...
A.kemenangan sepihak yang merugikan lawan negosiasi sebanyak-banyaknya
B.kesepakatan bersama yang saling menguntungkan kedua pihak (win-win solution) ✓ Jawaban benar
C.putusan akhir yang ditetapkan oleh pihak ketiga yang netral dan berkekuasaan
D.perdebatan terbuka tanpa kompromi untuk menonjolkan keunggulan argumen sendiri
E.kepatuhan total dari satu pihak terhadap tuntutan tertulis pihak yang lebih kuat
Pembahasan
Konsep: Negosiasi yang baik bertujuan mencapai win-win solution, bukan kemenangan sepihak.
Jawaban benar: B -- WIN-WIN SOLUTION = kesepakatan yang menguntungkan KEDUA pihak. Ini tujuan ideal negosiasi karena menghasilkan hubungan jangka panjang yang sehat. Bukan tentang siapa yang menang, tapi tentang keduanya merasa diperlakukan adil.
Tips: Win-win = kedua senang. Win-lose = satu menang satu kalah. Lose-lose = keduanya rugi. Negosiasi baik selalu target WIN-WIN. Kalau soal tanya tujuan negosiasi, cari kata 'win-win' atau 'saling menguntungkan'.
SOAL 3
Struktur teks negosiasi secara lengkap terdiri atas enam bagian, yaitu...
A.abstrak, orientasi, krisis, reaksi, koda, dan epilog
B.tesis, argumentasi, penegasan ulang, kesimpulan, refleksi, dan penutup
C.orientasi, permintaan, pemenuhan, penawaran, persetujuan, dan penutup ✓ Jawaban benar
D.tujuan, alat dan bahan, langkah-langkah, hasil, simpulan, dan refleksi
E.pendahuluan, isi, klimaks, antiklimaks, resolusi, dan moral
Pembahasan
Konsep: Hafal urutan O-PR-PM-PN-PS-P: Orientasi-Permintaan-Pemenuhan-Penawaran-Persetujuan-Penutup.
Jawaban benar: C -- Struktur baku negosiasi: (1) ORIENTASI = pembuka/sapaan, (2) PERMINTAAN = pihak A meminta sesuatu, (3) PEMENUHAN = pihak B merespons, (4) PENAWARAN = pihak A mengajukan tawaran/syarat, (5) PERSETUJUAN = kesepakatan tercapai, (6) PENUTUP = ucapan penutup. Pilihan A = anekdot, B = eksposisi, D = prosedur, E = umum.
Tips: Hafal urutan O-PR-PM-PN-PS-P: Orientasi-Permintaan-Pemenuhan-Penawaran-Persetujuan-Penutup. Ada 2 'permintaan' (Permintaan + Penawaran) yang berputar sampai sepakat.
SOAL 4
Dalam teks negosiasi dialog antara dua pihak biasanya berbentuk pasangan kalimat berurutan yang disebut...
A.kalimat majemuk bertingkat dengan dua anak kalimat penjelas
B.kalimat retoris yang tidak memerlukan jawaban dari lawan bicara
C.kalimat tunggal pendek dengan satu predikat utama
D.pasangan tuturan (adjacency pairs) seperti pertanyaan-jawaban dan penawaran ✓ Jawaban benar
E.kalimat seru yang menunjukkan ekspresi emosi tinggi dari penutur
Pembahasan
Konsep: Pasangan tuturan = dua kalimat yang BERPASANGAN dalam dialog.
Jawaban benar: D -- PASANGAN TUTURAN (adjacency pairs) adalah dua kalimat yang saling berkaitan dalam dialog: (1) pertanyaan-jawaban, (2) penawaran-tanggapan (terima/tolak/balas tawar), (3) permintaan-pemenuhan, (4) salam-balasan salam. Ini ciri khas teks dialog, termasuk negosiasi.
Tips: Pasangan tuturan = dua kalimat yang BERPASANGAN dalam dialog. Tanya - Jawab. Tawar - Balas tawar. Minta - Beri. Selalu berkait, tidak berdiri sendiri.
Rincian jawaban D: pasangan tuturan (adjacency pairs) seperti pertanyaan-jawaban, penawaran-tanggapan, permintaan-pemenuhan
SOAL 5
Berikut yang termasuk lima strategi dasar dalam negosiasi adalah...
A.kepatuhan, ketegasan, kerasnya tuntutan, jangka waktu, dan upah lembur
B.argumen, retorika, persuasi, advokasi, dan pidato kemenangan
C.perintah, larangan, anjuran, izin, dan ancaman
D.imitasi, repetisi, transformasi, kompresi, dan ekstrapolasi
E.kompromi, kolaborasi, kompetisi, akomodasi, dan menghindar ✓ Jawaban benar
Pembahasan
Konsep: Lima strategi dasar negosiasi (model Thomas-Kilmann): kompromi, kolaborasi, kompetisi, akomodasi, menghindar.
Jawaban benar: E -- Model Thomas-Kilmann mengidentifikasi 5 gaya penyelesaian konflik dalam negosiasi: (1) Kompetisi = win-lose, (2) Kolaborasi = win-win, (3) Kompromi = saling beri, (4) Akomodasi = mengalah, (5) Menghindar = tidak terlibat. Lima strategi ini adalah standar akademik negosiasi.
Tips: Mnemonik: 3K-A-M = Kompromi, Kolaborasi, Kompetisi, Akomodasi, Menghindar. Cari opsi yang punya kelima kata ini. Kalau ada satu saja yang berbeda, cek lebih teliti.
Latihan soal Teks Negosiasi
Tersedia 30 soal latihan Teks Negosiasi dengan pembahasan langkah demi langkah, plus Kak Guru AI yang menjelaskan konsep 24/7. Mulai gratis tanpa kartu kredit.