SekolahSMA, kami, atau layanan merujuk pada platform belajar digital SekolahSMA.com beserta aplikasi mobile dan layanan terkait.
Pengguna, kamu, atau anggota merujuk pada individu yang mendaftar dan menggunakan layanan SekolahSMA, baik dengan paket Gratis maupun berlangganan.
Orang tua atau wali merujuk pada pihak yang memiliki tanggung jawab hukum terhadap pengguna di bawah 18 tahun, sesuai ketentuan Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.
Pengguna wajib memberikan data pendaftaran yang akurat dan tidak menyamar sebagai orang lain.
Pengguna wajib menjaga kerahasiaan kredensial login dan bertanggung jawab atas semua aktivitas dalam akunnya.
Pengguna dilarang menyalahgunakan layanan untuk: aktivitas yang melanggar hukum, melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain, menyebarkan konten ujaran kebencian, mendistribusikan ulang konten SekolahSMA tanpa izin, atau melakukan tindakan yang mengganggu integritas sistem.
Pengguna di bawah 18 tahun wajib mendapatkan persetujuan orang tua atau wali untuk berlangganan paket berbayar.
SekolahSMA berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna yang terbukti melanggar syarat layanan ini, dengan pemberitahuan sebelumnya kecuali dalam kondisi darurat keamanan.
SekolahSMA berupaya menjaga ketersediaan layanan 24/7, namun tidak menjamin uptime 100%. Pemeliharaan terjadwal akan diberitahukan minimal 24 jam sebelumnya.
Konten edukasi (soal, pembahasan, video, modul) adalah hak kekayaan intelektual SekolahSMA dan/atau mitra konten. Pengguna diberi lisensi terbatas untuk penggunaan pribadi non-komersial selama berlangganan aktif.
Paket Pro dibayarkan di muka per bulan atau per tahun sesuai pilihan pengguna. Pembayaran diproses melalui gateway pembayaran resmi yang aman.
Pengguna dapat berhenti langganan kapan saja. Akses Pro tetap aktif sampai akhir periode tagihan yang sudah dibayar. Tidak ada biaya tambahan setelah berhenti.
Pengembalian dana (refund) dapat diajukan dalam 7 hari pertama sejak transaksi pembayaran pertama paket Pro, jika layanan tidak dapat digunakan karena kesalahan teknis dari pihak kami. Refund diproses sesuai semangat UU 8/1999 tentang Perlindungan Konsumen.
Harga indikatif saat ini dapat berubah pra-launch komersial dengan pemberitahuan minimum 30 hari kepada pengguna terdaftar. Harga yang sudah dibayar untuk periode aktif tidak akan dinaikkan.
SekolahSMA adalah pendamping belajar, bukan jaminan kelulusan. Tingkat kelulusan dalam UTBK SNBT, seleksi kedinasan, dan ujian lainnya bergantung pada banyak faktor di luar kendali layanan, termasuk usaha dan komitmen belajar pengguna.
SekolahSMA tidak bertanggung jawab atas: hilangnya data karena tindakan pengguna sendiri (menghapus akun, lupa kredensial), kerugian akibat gangguan layanan pihak ketiga (provider internet, gateway pembayaran), atau kerugian tidak langsung lainnya.
Untuk hal-hal yang tidak diatur dalam syarat ini, berlaku ketentuan dalam UU 11/2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (sebagaimana telah diubah), UU 8/1999 tentang Perlindungan Konsumen, dan peraturan lain yang relevan.
Syarat layanan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan kepada pengguna terdaftar minimum 14 hari sebelum berlaku, melalui email dan/atau notifikasi dalam aplikasi.
Penggunaan layanan setelah tanggal berlaku perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat yang diperbarui.
Syarat layanan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Setiap sengketa yang timbul akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di wilayah hukum domisili SekolahSMA.
Baca juga Kebijakan Privasi dan FAQ.
